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内容：持回乡証應怎樣處理身份認證呢？香港版微信用香港身份證，但國博內身份認證如透過微信，是內地版微信，根本對不了口。認證失敗，不能成功預約入館。
陳 发布于 2026-07-17 18:10:22您好，建议您在9:00-16:30拨打010-65116400向工作人员咨询。
内容：您好，我的祖辈于1975年10月30日向贵馆捐赠了1927年黄麻暴动缴获的毛毯一份，我想了解一下这件文物目前的状态
翟皓宇 发布于 2026-07-15 18:24:28您好，经查，该件文物在文物库房存放，状况良好。
内容：博物馆的同志你们好！ 请问《皇都积胜图》是否在基本陈列展览中？在哪里可以看？
人民群众中的一员 发布于 2026-07-15 16:55:34您好，《皇都积胜图》（复制件）目前在“古代中国”基本陈列的明清时期展出。
内容：《乾隆三十三年正月二十四日云南布政使司发给沙立目开垦田地执照（附验契）》里第一行字中，鲁句人错误，应为“鲁甸人”
李雅婷 发布于 2026-07-15 09:37:17感谢您的指正，已修改。
内容：如题，非常希望能重新上架
许啸东 发布于 2026-07-14 17:05:09经咨询文创部门，目前暂无重新上架的计划，敬请期待新的相关文创。
内容：本人实名信息被他人盗用，本人从未注册绑定中国国家博物馆微信账号，手机号被绑定在陌生微信号，无法登录小程序。有人冒用本人身份证添加为常用联系人，预约了2026年7月17日的参观订单。 诉求：1、后台强制解...
章宇豪 发布于 2026-07-12 12:55:21您好，建议您在9:00-16:30拨打010-65116400，工作人员将会结合您反映的情况为您提供相关的咨询服务。
内容：讲解机中的路线完全不对，我们第一个就想去古代中国，讲解机的路线直接给我们导到了二楼。真正的位置在左边，显示的是右边，导致我们浪费了很多时间，影响我们后面行程，原本不用排队，因为导航错误，我们排了很...
黄婧姿 发布于 2026-07-09 15:06:29您好，已向相关部门反馈核实。
内容：我之前用这个微信预约国博，当时那个实名的那个手机号注销了，现在没办法登录，怎么办
陈阿轩 发布于 2026-07-08 18:45:28您好，建议您在9:00-16:30拨打010-65116400请工作人员协助您处理。
内容：请问《皇都积胜图》的官方英文翻译是什么呀
刘婧 发布于 2026-07-08 13:34:14《皇都积胜图》的英文译文为Splendours of the Imperial Capital
内容：本人实名信息绑定于131。由于新手机只能使用注册微信号为186，所以在APP上注销了186号但从未提交注销131账号的申请。 旧手机缓存没清理131还能登录，换新手机打开官方小程序登录131系统直接提示该账号已注销...
张 发布于 2026-07-08 09:45:47您好，建议您在9:00-16:30拨打010-65116400请工作人员协助您处理。
