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常见问题

  • 标题:西农大出版社网站图片使用授权申请

    内容: 您好!我是西北农林科技大学出版社,正在编撰中华农耕文化专业读物《中国农业历史文化密码》,该书承载了中国农业发展史上的重要历史信息,旨在以文物为切入口,系统整理农业历史文脉,以“一物一码”为载...

    苏女士 发布于 2026-08-03 14:20:15
    回复内容:

    您好,图片授权事宜请拨打010-65119702咨询。

  • 标题:两处文物说明牌内容错误

    内容:1.文物《元羽墓志》:说明牌中最后一行的“拓拔”应为“拓跋”。   2.文物《上尊号碑》拓本:说明牌中钟繇的名字注音“you〞错误,应改为“yao(阳平)”,下方的英文也应当对应修改。

    天均子 发布于 2026-08-02 18:10:56
    回复内容:

    感谢您的反馈,已发给相关部门核查。

  • 标题:登录问题

    内容:我之前的一个手机号让我注销了,然后没在国博小程序解绑,导致现在我无法用新手机号登录小程序无法预约门票,应该怎么办啊?

    张泓泽 发布于 2026-07-31 10:49:55
    回复内容:

    您好,建议您在9:00-16:30拨打010-65116400请工作人员协助您处理。

  • 标题:推动书画类文物数字化

    内容:很多书画类藏品受限于展厅和展柜大小,不能完全展览。如果能扫描成数字资源,观众就可以完整的看到这些画作。

    111 发布于 2026-07-30 15:24:47
    回复内容:

    感谢您的建议,将反馈给相关部门了解。

  • 标题:回乡証人士預約入館

    内容:持回乡証應怎樣處理身份認證呢?香港版微信用香港身份證,但國博內身份認證如透過微信,是內地版微信,根本對不了口。認證失敗,不能成功預約入館。

    陳 发布于 2026-07-17 18:10:22
    回复内容:

    您好,建议您在9:00-16:30拨打010-65116400向工作人员咨询。

  • 标题:想看一下祖辈捐赠的文物目前状态

    内容:您好,我的祖辈于1975年10月30日向贵馆捐赠了1927年黄麻暴动缴获的毛毯一份,我想了解一下这件文物目前的状态

    翟皓宇 发布于 2026-07-15 18:24:28
    回复内容:

    您好,经查,该件文物在文物库房存放,状况良好。

  • 标题:有关《皇都积胜图》展览问题

    内容:博物馆的同志你们好!   请问《皇都积胜图》是否在基本陈列展览中?在哪里可以看?

    人民群众中的一员 发布于 2026-07-15 16:55:34
    回复内容:

    您好,《皇都积胜图》(复制件)目前在“古代中国”基本陈列的明清时期展出。

  • 标题:纠错,有一篇文章里有错字

    内容:《乾隆三十三年正月二十四日云南布政使司发给沙立目开垦田地执照(附验契)》里第一行字中,鲁句人错误,应为“鲁甸人”

    李雅婷 发布于 2026-07-15 09:37:17
    回复内容:

    感谢您的指正,已修改。

  • 标题:海晏河清的银镯什么时候有货啊

    内容:如题,非常希望能重新上架

    许啸东 发布于 2026-07-14 17:05:09
    回复内容:

    经咨询文创部门,目前暂无重新上架的计划,敬请期待新的相关文创。

  • 标题:身份信息被冒用,手机号被陌生微信绑定,恶意预约门票

    内容:本人实名信息被他人盗用,本人从未注册绑定中国国家博物馆微信账号,手机号被绑定在陌生微信号,无法登录小程序。有人冒用本人身份证添加为常用联系人,预约了2026年7月17日的参观订单。   诉求:1、后台强制解...

    章宇豪 发布于 2026-07-12 12:55:21
    回复内容:

    您好,建议您在9:00-16:30拨打010-65116400,工作人员将会结合您反映的情况为您提供相关的咨询服务。