在5.18国际博物馆日即将到来之际，“国家博物馆”元服务在鸿蒙操作系统上线。元服务是一种轻量化、无须下载安装的新型服务形态，公众在手机鸿蒙操作系统的“负一屏”“智慧搜索”“小艺助手”等多入口搜索“国家博物馆”即可轻松访问，涵盖从线下实地参观到线上内容浏览的多场景服务。

近年来，“国家博物馆” APP、微信小程序以其便捷的官方预约服务、丰富的内容展示，获得了广大用户的欢迎。“国家博物馆”微信小程序于2025年3月荣获中央网信办评选的2024年度走好网上群众路线百强标杆账号。此次上线的“国家博物馆”鸿蒙元服务，正是国家博物馆积极响应观众实际需求，持续深化服务渠道、优化用户体验的又一举措。

“国家博物馆”元服务首页截图

“国家博物馆”元服务导览、便民、馆藏精品栏目截图

“国家博物馆”元服务设有“首页”“导览”“便民”“藏品”“我的”五大栏目。用户可以通过“首页”顶部轮播海报和当前展览了解最新展览资讯；通过“公益讲解”栏目，可查看公益讲解时间安排；“听展览”栏目提供多个展览语音导览，供观众自助收听；进入展览详情页，还能查看展览基本信息、简介、相关展品、专题网页、展厅实景等内容。

参观国博，可通过“导览”页面查看楼层平面图，点击不同楼层可查看展览和文创、餐饮、卫生间等设施位置；“便民”板块清晰显示开放信息、参观信息、便民服务等资讯；“藏品”栏目分类展示部分国博馆藏精品，足不出户亦可云赏国博馆藏；“我的”栏目中，可查看收藏的展览和藏品，供观众留存心仪重点，方便随时查看。

未来，“国家博物馆”元服务将稳步融入国博新媒体矩阵，与国博官网、官方APP和小程序，以及B站、小红书等各新媒体账号协同发展，实现资源共享与优势互补，从而全方位、多角度服务观众，呈现更丰富、多样、更新鲜的文化产品，为推动文化事业繁荣发展、满足人民群众日益增长的精神文化需求贡献力量。