一、展览信息

主办单位：中国国家博物馆

意大利特雷卡尼百科全书研究院

协办单位：那不勒斯国家考古博物馆

庞贝考古公园

意大利驻华大使馆

支持单位：意大利共和国文化部

特别支持：中国银行

展览时间：2026年2月4日至10月11日（周一闭馆，法定假日除外）

展览地点：中国国家博物馆 南1、南2展厅  

票价：全价票120元/人，优待票60元/人

二、售票渠道

本展览门票通过国博官方微信小程序及现场售票处进行销售。

小程序进入方法：

1.微信搜索“国家博物馆”小程序点击进入。

2.选择日期和“叩问永恒——庞贝的探索与发掘”进行预约。

馆内现场售票：

南2展厅售票处（注：观众需先预约“基本陈列”入馆）

三、免票政策

3周岁（含）以下儿童在成人陪同下；离休干部、残疾人士、现役军人、退役军人、残疾军人、消防救援人员预约“基本陈列”入馆后可凭有效身份证件在展览“售票处”享受免票政策。

四、优待政策

3周岁以上至14周岁（含）未成年人在成人陪同下；18周岁（含）以下未成年人；全日制大学本科及以下学历在读学生；60岁（含）以上老年人可凭有效身份证件享受优待政策。

烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属及现役军人家属；持有北京市社会保障金领取证的人员；持有北京市城乡居民最低生活保障金领取证、北京市低收入家庭救助证、北京市城市居民生活困难补助金领取证的观众预约“基本陈列”入馆后可凭有效证件在展览“售票处”享受优待政策。

五、预约参观提示

1．线上购票观众无需重复预约国博入馆凭证；参观当日，观众凭本人预约证件原件和预约成功信息，从北门观众参观入口有序排队核验入馆，身份证件信息不符的观众将无法核验入馆。

2．优待票观众购票后，当日须携带本人有效证件原件入馆，以便查验。

3．符合免票条件的观众需自行预约“基本陈列”入馆后，凭本人有效证件原件到展览“售票处”核验观展。

4．展览纸质纪念门票仅限于当日使用，不可转赠、转售，且不可作为入馆凭证使用。

六、换票流程

线上购票观众请于购票当日9:00—16:30至国家博物馆南2展厅入口售票处凭有效身份证件核验并换取展览纪念门票后入场参观。（注：16：00停止入馆，16：30停止换票入厅参观，具体时间以官网为准）

七、改签、退票提示

1.线上购票观众在所选参观日前一日18:00前可享受两次免费改签和办理退票。（注：根据国家博物馆预约规定：每个账号每周最多预约1次，每次最多预约5人；至多添加10个常用联系人，且添加后30天内不可变更。同一证件号每月最多预约4次，每天仅可预约1次。预约后退票仍计入预约次数。每个证件号累积3次未履约将被限制预约30日。用户自行注销账号后，该账号30日内将无法再次登录和重新注册｡）

2.线上购买优待票的观众，经现场核验不符合优待票政策的，需在现场售票处补齐门票差价。

3.符合免票政策的观众若主动在线上购买全价票或优待票的，则被视为放弃免票政策权益，入馆后不予以退票。

4.线上购票观众（含免票政策人群）在参观当日凭“收费特展门票”核验入馆后，即视为已对本门票进行核销，不予以退票。

5.线下购票观众已经换取纸质票的，即视为门票已经核验，不予以退票。

如有疑问请拨打国博（北京）国际展览有限公司（票务运营）咨询电话：（010）57411562

咨询时间：周二至周日 9:00—17:00