【简介】

2025年10月，党的二十届四中全会提出：“激发全民族文化创新创造活力，繁荣发展社会主义文化。”博物馆依托丰富的馆藏文物、精彩的陈列展览、专业的讲解导览、有趣的教育活动和创新的传播方式，成为文化强国建设的重要力量。据统计，2024年全国备案博物馆达7046家，举办陈列展览4万余个、教育活动51万余场，接待观众14.9亿人次。“文博热”已然成为一种新的文化现象。

一、“文博热”主要特征

（一）观众参观量持续攀升

随着“文博热”持续升温，博物馆日益成为公众喜爱的出行目的地，特别是节假日期间，参观量大幅上涨。据统计，2025年暑期全国博物馆接待观众3.04亿人次，同比增长2.6%，创历史新高。

（二）热门场馆“一票难求”

2023年以来，一些热门博物馆在参观旺季出现了观众预约难现象，国家博物馆、故宫博物院、陕西历史博物馆、上海博物馆等大馆迎来“泼天流量”。一些中小型博物馆在旺季或展览季也出现观众排队的情况。

（三）重磅展览深受观众青睐

博物馆更加注重提升展览质量，积极打造“现象级”大展。如故宫博物院策划“百年守护——从紫禁城到故宫博物院”，上海博物馆举办“金字塔之巅：古埃及文明大展”，国家博物馆推出“美的多元——古希腊的艺术与生活展”。

（四）博物馆研学热度空前

博物馆研学旅行逐渐成为不少中小学生课余生活的重要内容。携程《2024暑期出游市场报告》显示，携程平台上研学游订单量水涨船高，增长达175%。国家博物馆推出中华文明研学系列课程，公众需要“抢购”才能获取报名资格。

（五）博物馆特色文创走红

购买文创成为博物馆观众的热门选择。国家博物馆以馆藏文物“明孝端皇后凤冠”为灵感设计的原创冰箱贴，上市一年多销售量超200万件。博物馆文创产品的外延进一步扩展至展览、餐饮、演出等形式。

（六）博物馆开放“超长待机”

新修订的《中华人民共和国文物保护法》明确提出“博物馆应当按照国家有关规定向公众开放，合理确定开放时间和接待人数并向社会公布。”各地博物馆采取延长开放时间、取消或调整周一闭馆惯例、推出夜场活动等措施，加大文化服务供给。

二、“文博热”成因分析

（一）国家文化文博政策的有力引导

近年来，中央先后召开全国文物工作会议等重要会议，出台《博物馆条例》、修订《中华人民共和国文物保护法》，印发《关于推进博物馆改革发展的指导意见》等重要文件，对文博事业改革发展作出部署。中央财政年均下达博物馆纪念馆免费开放补助资金预算30余亿元。这些政策支持和财政补助，极大地推动博物馆事业走向高质量发展快车道。

（二）人民生活水平的进一步提升

按照恩格尔系数规律，随着收入水平提高，食品等基本生活支出占比逐渐下降，精神文化需求支出占比逐渐攀升。据统计，2011-2019年，我国居民恩格尔系数持续下行，2024年为29.8%。人们对文化产品的需求逐渐从“有没有”转变为“好不好”。

（三）学校教育的积极引导

近年来，党和国家高度重视发挥博物馆青少年教育，出台一系列政策，提出着力推动博物馆教育资源开发应用、拓展博物馆教育方式途径等。许多地方要求中小学生每年必须走进一次博物馆。

（四）优秀传统文化的强大吸引

博物馆是连接过去、现在与未来的桥梁，一件件文物是感知历史最有力的物证。很多年轻人选择到博物馆来，想要真正了解被深埋的历史，与文物进行深度对话，获取穿越时空的文化体验和情感共鸣。

（五）博物馆自身的创新发展

各地博物馆不断挖掘文物内涵，积极创新展览展示，推动展览与文创结合，助推了“文博热”的迸发。博物馆运用AI、VR、AR、数字孪生等新技术，使数字展览、全景展厅、智能导览、沉浸式互动体验等项目落地开花。还有博物馆积极开展跨界合作，吸引更多人走进博物馆。

（六）各类媒体的积极助力

“博物馆+综艺”“博物馆+剧本杀”等实践为博物馆“破壁”传播提供了新思路。博物馆通过微博、微信、抖音、小红书等社交媒体平台发布信息。年轻观众在社交媒体上对博物馆的自发传播，也让不同观众产生文化共鸣。

三、“文博热”对策建议

“文博热”快速发展的同时，也带来诸如“黄牛”倒票、观众观展体验感下降、博物馆讲解供不应求、社会研学乱象频出、文物安全面临巨大挑战、博物馆“冷热不均”等问题，需要精准施策、持续发力。

（一）加强博物馆发展政策引导

一是加强博物馆建设规划的宏观调控，优化博物馆区域布局。二是探索博物馆分类管理，明确不同类型、属性博物馆的管理难点。三是鼓励依托考古遗址、工业遗址建设博物馆，加强非国有博物馆特色发展。四是鼓励博物馆加强文创、研学开发，出台绩效分配政策和激励机制。

（二）加大博物馆优质文化产品供给

一是加强展览供给力度，建立具有特色的展览体系。二是提升策展水平，深入挖掘馆藏文物资源。三是创新展览形式，充分运用VR、AR、AI等新技术，打造多形态的数字展示空间。四是创新文化产品形式，打造基于文物元素的电视节目、舞台剧目、游戏等。五是丰富文化产品线上供给，加强文物、展览资源数字化。

（三）推动博物馆优质文化资源走向基层

一是探索“大馆带小馆”模式，鼓励博物馆建立帮扶机制，加强中小博物馆人才培训。二是加强场馆间合作与交流，通过巡展、借展、联展、数字展等方式举办展览。三是支持博物馆文化资源进社区、进校园，畅通文化供给“最后一公里”。

（四）提升讲解能力和社会机构研学质量

一是提高馆内讲解供给，扩大馆内专职讲解人员规模，面向社会吸纳更多志愿者讲解员。二是建立多种形式的讲解服务模式，打造分众化讲解体系。三是推广智慧导览，推动人工、智慧讲解并行发展。四是加强社会机构研学管理，完善研学机构准入制度。

（五）提升博物馆观众服务质量

一是设置科学合理的参观路线，完善导视系统。二是适当延迟开放时间，探索博物馆夜场开放。三是提高便民服务措施，提供餐饮、休闲、育婴室、急救药品等设施，加强针对老人、儿童、残障人士、外籍观众等群体的环境建设。四是利用新技术进行安全提醒。

（六）加强“黄牛”综合治理

一是完善参观预约规则，加强账号功能限制。二是提高预约系统技术防护，引入大数据风控产品，提升“黄牛”拦截精准度。三是联合文旅、公安、市场监管、网信等部门，加强“黄牛”倒票联合打击力度。四是加强公众舆论引导，提醒观众通过正规渠道预约。五是完善相关法律，进一步界定和明确“黄牛”倒卖门票行为。