奉献、友爱、互助、进步，每年12月5日是国际志愿者日。回首2023年，国家博物馆志愿服务团队截至目前已累计向公众提供志愿服务11084小时，其中公益讲解4664场、9518小时。志愿团队还于金秋时节荣获了民政部授予的“第十二届中华慈善奖”“慈善楷模”荣誉称号。

在国家博物馆志愿服务协会的组织下，个人会员与团体会员一年来团结协作，积极服务于“古代中国”与“复兴之路”“复兴之路·新时代部分”三大基本陈列，落实“中国古代瓷器展”“中国古代佛造像”“中国古代服饰文化展”“科技的力量”等8个专题展览的讲解工作，主动参与“鉴往知远——新时代考古成果展”“东方故乡——中华大地百万年人类史”和“智慧之光——中医药文化展”等9个临时展览的讲解服务。策划主题志愿活动近10项，宣讲服务累计达1494小时，参与会员达200余人次；公务接待总计92场，276小时。

国家博物馆志愿服务协会在2023年还广纳贤才，新增63名个人会员，先后组建了国博-北京五中、国博-人大附中朝阳学校、国博-北京五十五中和国博-灯市口小学4支青少年志愿服务队。新老成员共同为公众带来更为优质的服务内容。在全体会员的努力下，8月，“‘传承红色血脉’青少年文化宣讲志愿服务项目”荣获2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型“最佳志愿服务项目”荣誉称号。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，对于培养时代新人、弘扬时代新风，具有十分重要的意义。国家博物馆充分发挥志愿服务在培育和践行社会主义核心价值观、推动博物馆实现公共文化服务均等化等方面的独特作用，以展厅讲解、主题活动等多种志愿服务形式，架起观众与博物馆之间的文化桥梁。未来，围绕深入学习贯彻习近平文化思想，国家博物馆将持续拓展志愿服务领域、壮大志愿服务队伍，提高志愿服务专业水平，发挥志愿工作的更大作用，向更多公众讲好中华文明优秀成果。

【国博志愿服务 | 2023精彩瞬间】

满足观众观展需求  开展常态化展厅志愿讲解

志愿者讲解“古代中国”基本陈列

志愿者讲解“交融汇聚——新疆精品历史文物展”

志愿者讲解“逐梦寰宇问苍穹——中国载人航天工程30年成就展” 

聚焦重大时间节点，开展主题志愿活动

3月5日“学雷锋纪念日”，“国博-北京五中”青少年志愿服务队走进国家博物馆“复兴之路”基本陈列展厅和“逐梦寰宇问苍穹——中国载人航天工程30年成就展”开展主题宣讲

4月16日，“国博-欧美同学会留美青委会”青年志愿服务队以“复兴之路”基本陈列、“逐梦寰宇问苍穹——中国载人航天工程三十年成就展”两个展览为依托，以“两弹一星功勋中的海归学长们”和“航天精神”为主题开展志愿宣讲

4月23日“世界读书日”， 国博志愿服务协会组织开展了“何以载文——国博带你探寻书写载体的变化”主题志愿宣讲

4月23日至27日，国博志愿服务协会的志愿者参与完成2023年度“春雨工程”文化志愿服务西藏行项目的落地实施

5月18日“国际博物馆日”，“国博-北京四中”志愿服务队以“中国古代饮食文化展”为依托，开展了一场别开生面的校园志愿宣讲

5月18日“国际博物馆日”，“国博-北京语言大学”志愿服务队开展了“稻米流脂粟米白，明妆丽服夺春晖——中国古代衣食文化”志愿宣讲

6月10日“文化和自然遗产日”，“国博-北京市人大附中朝阳学校”青少年志愿服务队依托“古代中国”基本陈列，开展以“传文化根脉、承民族未来”为主题的宣讲活动

7月8日，“国博-北京市第五十五中学”青少年志愿服务队开展了“中华文物我来讲”志愿宣讲活动

8月8日，“国博—北京市东城区灯市口小学”青少年志愿服务队开展“博物馆里的大思政课程”活动

培训参观，加强志愿队伍建设

7月2日，国博志愿服务协会组织志愿者们赴中国共产党历史展览馆开展党建活动

8月，国博志愿服务协会组织志愿者们在国博 “交融汇聚——新疆精品历史文物展”展厅开展交流分享活动

10月，来自传媒大学的志愿者面向国博志愿者们作“如何塑造更好的声音形象”专题讲座

11月初，国博志愿服务协会组织志愿者们走进清华大学艺术博物馆参观“禮运东方：山东古代文明精粹”展览

【观众留言摘录 | 向国博志愿者们致敬】

@枸杞：今天和朋友约着来国博，提前在官网看了公益讲解安排。古代书画展的公益讲解员林老师的讲解很清晰，对于毫无基础的我们确实很受益，记住了些书画发展的关键点和相关历史人物。（2023-2-12）

@Daniela兜兜：参观国家博物馆不再走马观花，每个专题展览都有志愿者老师讲解，根据自己的兴趣及时间可自由选择。文物的话，老师会选重点或有代表性的讲。讲解有时不仅限于展品本身，还有文物当时的文化经济背景等等。会感受到每位志愿者老师都是特别热爱历史、热爱中国文化并乐于传播享受其中。（2023-3-7）

@cici：今日打卡国博，除了震撼展品的数量与其精美程度之外，更让我感动的是“讲解志愿者”。上午我参观的是“古代中国”的第一、二部分，为我们志愿讲解是一位老奶奶。老奶奶专业知识非常丰富，讲解深入浅出、生动有趣。上午一起参观的人群中有五位小朋友，老奶奶全程“鼓励式教学”。小朋友的任何问题都耐心解答，小朋友回答错误的时候，老奶奶会温和的说：“你的想象力真丰富，以后等你来研究并为我们解答”；小朋友回答正确的时候，老奶奶就说：“你最棒，你真牛”。讲解全程都牵着小朋友的小手手。上午全程讲解2小时，奶奶没有喝一口水，也没有休息，非常辛苦。讲解结束后，我好想加奶奶的微信。下午志愿讲解的是位男士，专业能力也非常强，为我们讲解了唐宋。志愿讲解员专业水平非常非常之高，希望各位有机会一定要去体验。（2023-3-26）

@磊：国博的志愿者讲解准入标准很高，然后各种考核才能讲，所以，对比若干博物馆志愿讲解，国博的水平最高。除了古代中国不必说了，刚闭展不久的和合非常棒，现在在展出的盛世修典从画史讲到佛史，太精彩了！上次在楼上佛造像展厅遇到的讲解员老师同事也当过故宫的志愿者讲解，讲的也特别好。就是现在国博的票越来越难约了。乌菲齐的自画像一开展，不知道人是不是更多啊。（2023-4-26）

@彭亚红：今天有幸在现场听了好多志愿者的讲解，他们表现非常好：落落大方，自信从容，兵马俑那里的还是志愿者小姑娘主动介绍的她自己说是否需要讲解服务...我们听了兵马俑、琅琊石刻、佛光寺、步辇图...每个孩子都讲的非常好！（2023-6-10）

@静好：公益讲解真的讲的很好，过年时，听了志愿者小姐姐讲的一二部分，根本听不够，讲的特别好。（2023-7-23）

@H H自己嗨森就好：公益讲解会有每周的schedule，讲解老师随机，场馆内的老师就是专业（穿国博logo的红马甲），还可以随时提问，老师也很热情解答。（2023-9-22）

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