疫情期间，线上讲解直播对社教部讲解员职业生涯来说是一个全新的挑战。
2020年2月20日晚，配合“在家云游博物馆”活动，社教部依托2019年推出的重磅文化展“证古泽今——甲骨文文化展”开启了国内博物馆首场虚拟展厅的讲解直播。
社教部优秀讲解员杨洋承担了首次直播任务。直播讲解将线下展览内容搬到线上，吸引了广大观众的热情参与，共收获近15万线上观众的点赞，高峰时段有近2000人同时在线，极大地扩大了社会教育的观众覆盖面。
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