• 标题：预约11点的票可以提前进馆吗

    内容：预约11点到13点30的票，可以10点进馆吗？

    任先生 发布于 2025-08-22 17:15:07
    回复内容：

    您好，观众凭本人预约证件原件和预约成功信息，按预约时段从北门观众参观入口有序排队核验入馆。不能提前进馆。

  • 标题：请给生僻字标上拼音

    内容：尊敬的国家博物馆： 　　国家博物馆作为中国顶级博物馆，是中国几千年历史、文化的重要传播者。每次到国博参观，都被生僻字困扰，一是不知道怎么读，二是不知道什么意思，每次都要手机上查询，还老记不住。希望能...

    何红丽 发布于 2025-08-20 09:55:15
    回复内容：

    感谢您的建议，已反馈给相关部门了解。

  • 标题：登录问题

    内容：以前的手机号不用了，现在小程序选择新的手机号的时候显示微信已绑定了之前的手机号，需要授权，但是那个手机号已经不用了

    张娜 发布于 2025-08-19 13:21:05
    回复内容：

    您好，请致电010-65116400联系工作人员处理。

  • 标题：文创产品

    内容：想联系文创店，不知怎么联系

    廖先生 发布于 2025-08-18 23:36:39
    回复内容：

    您好，请致电010-65119875咨询。

  • 标题：小程序微信绑定手机号问题

    内容：之前的手机号绑定微信，然后登陆国博的小程序，现在那个手机号不用了，新手机号登陆小程序不行，说是要解绑微信，微信的绑定手机号已经换新的了，可是还是不行，app上让到个人中心解绑，个人中心在哪，垃圾app，...

    王燕峰 发布于 2025-08-18 18:21:54
    回复内容：

    您好，请致电010-65116400联系工作人员处理。

  • 标题：求李可染《六盘山》原图

    内容：尊敬的国家博物馆负责人： 　　您好！我是一名美术学美术理论方向研三学生，研究方向为近现代山水画史，正撰写关于20世纪山水画的毕业论文，贵馆馆藏的《六盘山》（作者：李可染）与我的研究高度相关。 　　现需...

    littlepoetry 发布于 2025-08-16 22:43:35
    回复内容：

    您好，图片授权相关事宜请咨询010-65119702（戴老师）。

  • 标题：凤冠冰箱贴珍珠掉落，恳请给予合理说法和售后帮助！

    内容： 吾于2025年7月24日通过购买“美的多元—古希腊的艺术与生活”特展门票，并于7月31日参观游览了中国国家博物馆，尽管入馆参观多次，仍是心潮澎湃，激动不已，感慨我国文化久远悠长又丰富多彩，倍感荣幸和...

    刘韶源 发布于 2025-08-13 23:52:38
    回复内容：

    您好，请联系售后电话17200386152或售后微信SD_17200386152处理。

  • 标题：想用中国古代服饰文化文章里的图片

    内容：请问 中国古代服饰文化 里的历代服饰复原人像 的图片我可以使用吗？主要也是宣传中国历史传统服饰作为装饰图使用，就是想问下这样的 图片有版权吗？

    王升 发布于 2025-08-12 13:11:20
    回复内容：

    您好，图片授权相关事宜请咨询010-65119702。

  • 标题：账号注销不了，显示短信发送失败

    内容：为何账号不能注销，短信发送不了，一直显示验证失败

    小陈 发布于 2025-08-10 19:06:13
    回复内容：

    您好，如果是预约账号相关事宜，请联系010-65116400处理。

  • 标题：图片授权请问怎么联系？

    内容：我是“东方传统色彩计划”，需申请中国国家博物馆的几张图片版权，用于传统色彩的宣传资料，能否提供联系方式，告知申请渠道，谢谢

    胡颖 发布于 2025-08-05 16:26:43
    回复内容：

    您好，图片授权相关事宜请咨询010-65119702（戴老师）。