• 标题：无法参观预约门票

    内容：我之前使用过前手机号注册过系统，如今这个手机号不再用了，导致现在无法实名验证，预约参观

    韦鹏 发布于 2025-05-26 20:35:34
    回复内容：

    您好，请致电010-65116400请工作人员协助处理。

  • 标题：预约问题

    内容：老师，您好，我想请问下，同一账号一个自然周一次，是指一个注册账户号码，还是一个身份，望回复，感谢

    张清新 发布于 2025-05-26 17:38:13
    回复内容：

    您好，指得是一个注册账户号码。

  • 标题：讲解录制申请

    内容：您好，我是中国政法大学研究生。我们小组想申请到国家博物馆复兴之路展厅进行拍摄讲解活动，内容时长3-5分钟，请问需要联系哪里对接？

    L 发布于 2025-05-26 10:14:03
    回复内容：

    请已学校名义致函给国博申请，函件可传真至010-65118915

  • 标题：感谢信

    内容： 　　尊敬的中国国家博物馆领导及工作人员： 　　您好~ 　　5/21上午，我在参观国家博物馆的过程中，不慎将购买的凤冠冰箱贴遗忘在储物柜内。等发现时，储物柜已被其他游客使用，无法打开。由于当天我就要离开北...

    WL 发布于 2025-05-23 13:41:49
    回复内容：

    感谢您对我们工作的肯定，已将感谢信转给相关部门，欢迎您再来国博参观。

  • 标题：九天揽月展品

    内容：请问火箭、月球正面和背面的采样还在展览中吗？

    简单 发布于 2025-05-21 16:15:54
    回复内容：

    火箭模型、月球正面和背面的采样在展出中，展览将展至5月25日。

  • 标题：外国人无法实名认证要如何预约参观

    内容：你好，请问外国人无法在预约小程序实名认证的该如何预约参观国博？ 　　谢谢

    廖瑞沄 发布于 2025-05-21 13:42:14
    回复内容：

    您好，外国人可以访问一下链接预约：https://pcticket.chnmuseum.cn/museum-en/

  • 标题：解绑微信注册时手机号

    内容：解绑微信注册时手机号，旧手机号139****3452，新手机号199****9342

    朱子江 发布于 2025-05-18 22:58:08
    回复内容：

    您可拨打010-65116400，说明情况，请工作人员处理。

  • 标题：官网有关《梦溪笔谈》介绍中的失误

    内容：贵馆官网“保管”—藏品搜索—“《梦溪笔谈》”的介绍短文中，出现了“举平生见闻、编剧梦模笔谈》一书”这样的衍文错漏，作为国家最高级别的偶像级博物馆应该顾及“偶像包袱”，低级失误还望尽快修正哦！（猜测...

    热心网友@小宇宙 发布于 2025-05-18 17:17:45
    回复内容：

    感谢您的指正，已对改内容进行改正。

  • 标题：想购买原图

    内容：您好，我是民族出版社编辑杨璇，目前出版一本书，需要贵博物馆的图片，请问可以购买吗？ 　　期待您的回复！

    杨璇 发布于 2025-05-12 18:03:01
    回复内容：

    您好，图片授权业务请致电010-65119702咨询。

  • 标题：身份证丢失

    内容：5月8号下午去国博参观，回来以后就发现身份证丢失，

    韩敏 发布于 2025-05-08 21:57:09
    回复内容：

    您可打开“国家博物馆”小程序，在“便民”板块下的“失物招领”栏目，通过“查看失物列表”进行查询。也可在9:00—16:30拨打观众热线010—65116400进行问询。