• 标题:门票预约

    内容:门票预约的4种方式中的方式1,微信预约跳转携程是官方渠道吗?为什么17:00开放预约成功提交订单后,过了2个多小时以库存不足被退订?   

    张 发布于 2024-04-23 21:58:18
    回复内容:

    您好,通过携程平台预订,每次预约完成将发两个短信,第一是提交成功,第二才是预约成功。

  • 标题:请问预约早上9-11.00的

    内容:请问如果预约了早上的场次,可是讲解约了下午一点半的,我可以晚点进去么

    任清 发布于 2024-04-23 18:11:07
    回复内容:

    您好,如果您预约了收费讲解,将自动关联入馆门票,不分时段入馆。如果您当天来是想听公益讲解,请按照预约时段入馆,入馆后您可以先参观展览,待临近讲解开始,再去对应展厅。

  • 标题:二孩家庭2老人2成人2孩子没办法一次性预约门票,可否修改为可以购买6张?

    内容:二孩家庭2老人2成人2孩子没办法一次性预约门票,可否修改为可以预约6张门票?期待马上修改,五一需要出现,期待人性化修改。

    韩小姐 发布于 2024-04-23 11:43:51
    回复内容:

    您好,反馈建议收到,我们反馈给相应部门了解~

  • 标题:请问“智慧之光—中医药文化展 图录大全”是否有出版,如何购买

    内容:请问“智慧之光—中医药文化展 图录大全”是否有出版,如何购买

    lvjia 发布于 2024-04-23 09:49:03
    回复内容:

    您好,经了解,这本图录暂未出版。待出版后再向您告知~

  • 标题:关于未履约限制预约的疑问

    内容:1、请问因行程有变,提前主动取消预约是否算未履约?   2、请问什么时间段内未履约3次会限制预约?是按哪天到哪天算的呢?什么时候会将未履约次数清零?收费展览退票是否算是未履约呢?

    人民群众 发布于 2024-04-19 12:52:41
    回复内容:

    您好,在预约时间之前取消预约不算未履约。预约账号累积3次未履约(未履约行为包括:入馆时未带预约证件原件进行核验、预约后自行取消订单、参观日未到馆参观等),该账号将被限制预约30天。

  • 标题:两大人约上票,小孩没能约上

    内容:票太难抢了,好不容易两大人约上票了,孩子未能约上。孩子5周不到,1.2米以下,请问可以和大人一同进入吗?

    戴女士 发布于 2024-04-18 19:31:44
    回复内容:

    您好,国家博物馆采取全员实名免费预约参观。未满14周岁(含)的未成年人,须由成年人代为预约,并与预约人同步核验入馆。在参观日之前,建议您通过国家博物馆APP、小程序看看是否有余票哟~

  • 标题:希望国博官网新增藏品总目检索功能

    内容:国博官网上目前已发布了两期藏品总目,包含了海量的藏品,但由于缺乏检索功能,观众不能对藏品名称、类型进行检索查询,非常不方便,希望国博尽快在官网上新增藏品总目检索功能。

    郭亮文 发布于 2024-04-18 09:21:42
    回复内容:

    您好,非常感谢您的留言,反馈建议收到,我们反馈给相关部门~

  • 标题:藏品详情简介里,这两件藏品是否为同一件?

    内容:我在浏览咱网站馆藏精品栏目时,发现两件商代青铜器的样子很相似,   一件名为“北单提梁铜卣”,简介上写着:通高28厘米,口径7.3厘米,足径9.3厘米 1950年河南省安阳殷墟出土。   一件名为“青铜壶”,简介...

    曲泽虎 发布于 2024-04-17 20:36:22
    回复内容:

    您好,经咨询相关部门老师,您提到的第二件文物信息不太明确,同类的比较多,不能确定二者为同一件。

  • 标题:有关高校集体参观国家博物馆复兴之路等主题展览的申请

    内容:国家博物馆您好: 根据我学院党、团2024年工作重点,为进一步培育和弘扬伟大的民族精神,激发学生们爱党、爱国、爱社会主义的热情,组织学生参加爱国主义教育活动。我学院希望于2024年5月开展爱国主义教育,组织...

    刘鸿宇 发布于 2024-04-16 09:24:18
    回复内容:

    您好,参观相关事宜可以拨打010-65116400进行咨询。

  • 标题:关于预约门票的建议

    内容:我是新疆阿克苏人,春节放假带孩子去北京感受国家文化,预约中国国家博物馆的票始终没有预约上,最终带着遗憾离开了北京,对于我们偏远地区的人,带孩子到北京感受祖国的强大,进行爱国主义教育,是极其不容易的...

    铃儿响叮当 发布于 2024-04-15 22:09:39
    回复内容:

    您好,非常抱歉让您有不好的体验,我们反映给相关负责部门了解~