• 标题：入馆门票预约的建议

    内容：针对黄牛倒票的行为，贵馆通过实行“退票不回池”、封禁虚拟号段及高频访问IP等手段打击“黄牛”倒票行为，表示赞赏。同时，提出以下意见，仅供参考。 　　1、以身份证号码为唯一的ID，成年人配合人脸识别入馆；...

    胡龙 发布于 2024-08-26 12:25:42
    回复内容：

    感谢您的宝贵建议，我们将反馈给技术部门了解～

  • 标题：赞整治黄牛倒票！希望内部加大监管

    内容：作为北京人，这个暑期听到特别多带着家人来京、国博因被黄牛占着完全无法预约反映，很无地自容。期待内部加大整治，不要再岀现让全国人民首都让大家失望事情！期待着！拜托！

    李军 发布于 2024-08-24 09:11:41
    回复内容：

    感谢您的关心和支持~

  • 标题：三彩釉陶载乐骆驼的介绍网页，图片显示不全

    内容：尊敬的领导您好，我在网站浏览三彩釉陶载乐骆驼相关信息（网页地址为：https://www.chnmuseum.cn/zp/zpml/kgdjp/202008/t20200824_247230.shtml）的时候，发现它的图片显示不全。并且在进行搜索功能的时候，显示...

    匿名 发布于 2024-08-22 15:18:42
    回复内容：

    感谢您的提醒，工程师已对图片显示进行了恢复，检索功能异常正在排查中~

  • 标题：冰箱贴建议

    内容：请问能否出品一款国博建筑的冰箱贴呀，下面挂几个镇馆之宝那种的呀，非常感谢

    李女士 发布于 2024-08-17 17:41:38
    回复内容：

    感谢您的建议，已反馈给文创部门了解~

  • 标题：中华文明云展——夏商周时期的网上展厅打开不了

    内容：您好，贵馆的网上展厅中华文明云展——夏商周时期打开不了，我想利用贵馆的数字博物馆资源进行初中历史的授课，但现在这个网页打不开了，手机端和电脑端都打不开，如果可以，希望尽快解决，万分感谢！

    钟贤钦 发布于 2024-08-15 18:23:04
    回复内容：

    感谢您的反馈。目前网上展厅可以正常访问，请您再尝试一下。如果还无法打开网上展厅，请您先确认网络是否正常。如果网络正常还是无法打开，请您用邮箱将页面截图发送到service@chnmuseum.cn ，我们将尽快核查，感谢您的支持。

  • 标题：预约时间与闭馆时间

    内容：闭馆时间我看写着是17点，但是我预约的时间段是夜间参观票（18:00-20:00），这是正常入馆就行吗？

    小隋 发布于 2024-08-15 09:27:50
    回复内容：

    您好，我馆闭馆时间为17:30，暂未开放夜场。请您确认一下预约的博物馆，以免耽误行程。

  • 标题：您好，请求一下帮助！

    内容：我家孩子8月14号去国博研学，走的时候买了特别喜欢的四羊方尊纪念币，可惜去鸟巢玩的时候掉了，他非常伤心，请问有没有服务人员帮忙代买一个，我承担所有的费用，谢谢！

    周晓初 发布于 2024-08-15 07:08:29
    回复内容：

    您好，请您再次留言告之您的联系方式，相关工作人员将会与您联系。

  • 标题：国博是否有关于严复《与外交报主人》的展览？怎样阅览该文原稿？

    内容：据中华书局 1986 年出版的《严复集》，国博存严复《与〈外交报〉主人书》原稿。该稿大概写作于 1902 年。国博是否有关于该原稿的展览？如果没有此类展览，如何才能目睹此原稿？谢谢

    刘学生 发布于 2024-08-14 21:55:10
    回复内容：

    您好，这件原稿没有展出。请您以公函的形式进行申请，公函可传真至010-65118915。

  • 标题：讲解机显示错误

    内容：国家博物馆B1 层古代中国展馆里的讲解机中，新石器吋代中的白石遗址应该位于“山东烟台芝罘区”，而机器上显示的是“山东烟台景罘区”，希望更正。

    唐霞 发布于 2024-08-14 19:34:47
    回复内容：

    感谢您的提醒，已反馈给相关部门核查处理。

  • 标题：预约讲解

    内容：请问预约了讲解还需要预约门票吗？

    相约国博 发布于 2024-08-10 08:22:16
    回复内容：

    您好，成功预约了讲解后，将自动关联入馆门票（不包含馆内收费展览门票），不需要再次预约。